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Häufig gestellte Fragen

Wie lang sind die Lieferzeiten?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 5–9 Werktage. Bei besonders hoher Nachfrage
kann es in Ausnahmefällen etwas länger dauern – wir halten die Lieferzeit so kurz
wie möglich für Sie.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist für Sie kostenlos. Wir versenden aus unseren Lagern. Für Lieferungen innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen
Einfuhrabgaben an. Bei Lieferungen in die Schweiz können je nach Bestellwert
Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.

Wie kann ich bezahlen?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna
und TWINT. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, sehen Sie im Checkout.

Wie erhalte ich die Rechnung für meine Bestellung?
Die Rechnung senden wir Ihnen nach Zahlungseingang automatisch an die von Ihnen
angegebene E-Mail-Adresse.

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kurz an info@vuneva.shop und wir nehmen Sie aus dem Verteiler.

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Melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice und schildern Sie uns, woran es
liegt. Uns ist wichtig, dass Sie zufrieden sind – wir finden für jedes Anliegen
eine Lösung. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt davon selbstverständlich
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Meine Frage ist nicht dabei – an wen kann ich mich wenden?
Schreiben Sie uns einfach an info@vuneva.shop. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht
und antworten so schnell wie möglich.